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NP後払い
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後払い選びに重要な7項目で徹底分析

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NP後払い 徹底分析

1.NP後払いの総評 ★★★★★
7つの選定項目のうち、サービスの質を示す消費者/加盟店対応・システムのカスタム性(拡張性)のおいて業界最高水準を保持しています。
料金設定が、他社よりも高いのは前述したクオリティを維持するために必要な費用を捻出するためという表現が正しいでしょう。
新型決済atoneもローンチされ、BtoB(法人取引)や役務の分野でもサービス展開を進め攻勢に出ています。

2.決済費用評価 ★★★★
主要6社の中で最高値です。決済費用の側面からはお勧め致しません。
NP後払いが先駆者として保証型後払いサービスの市場を作り上げた後、後払い.comやニッセン後払い、GMO後払い等が同じビジネスモデルで次々に参入してきました。
後続企業が、手数料引き下げで顧客争奪戦をしかけていましたが、NP後払いに定価改訂の動きは一切ありませんでした。
しかし、後払い業界の顧客、取扱金額シェアは、NP後払いが圧倒的NO.1です。
他後払い決済も比較すべき事例
料率や月額固定費よりも請求書発行費用に着目すべきです。
販売商材や顧客層によっては、購入者の支払い可能場所を限定すれば、低コストで保証型後払い決済を導入できます。
限定といっても、郵便局での支払いを減らすだけでコンビニエンスストアでの支払いは可能です。
御社の顧客層と競合他社の状況を考えて選択しましょう。


3.運用実績評価 ★★★★★
サービス開始は2002年。導入店舗数23,000店舗を突破!
累計利用者数1億人突破!実績は文句なしのダントツNo1!

他社と比べて頭ひとつ抜けています。
導入している店舗は、株式会社ライオンや日清食品株式会社などの大企業から個人で運営をしている中小事業主まで幅広く導入されています。
他後払い決済も比較すべき事例
NP後払いは大手から中小企業まで、またほとんどの分野で幅広く導入されていますので、あまり気にする必要はありません。
ですが、若年層の女性をメインターゲットとしている場合は、与信データを多く保持している企業もありますので検討してもよいでしょう。

4.運用負荷(システム連携)評価 ★★★★★
受注管理祖ソフト/カート共に連携状況はダントツNo1。

他後払い決済も比較すべき事例
システム連携は、API→CSV→未連携 の順にで業務負荷が大きくなっていきます。
NP後払いがAPI連携していない場合は、日々の作業効率を考えて他社を検討する価値はあります。 御社の売上が独自ドメインがメインの場合、NP後払いがAPI連携していても他社も検討したほうがよいです。(リアルタイム与信がないため)

5.拡張(カスタム)性評価 ★★★★★
API連携の仕様項目が多い。/上限金額の個別調整は可能

他後払い決済も比較すべき事例
客単価が1万円を超える、4ヶ月以上の予約商品が一定数の割合である、返品率が高い、換金性の高い商品、定期販売が主流、複数店舗運営で店舗毎に屋号や販売商品が異なる、管理担当者が複数いて管理権限が違う方がよい、等が挙げられます。

6.7.消費者/加盟店対応評価 ★★★★
消費者/加盟店ともに電話対応は平日のみです。土曜日はメール対応のみあります。

他後払い決済も比較すべき事例
公式サイトに掲載されている上記内容だけで結論は出せません。
応答率や席数、対応ノウハウの蓄積に気を配る必要があります。与信精度や与信速度とも関係性は深く、各社についてかなり調査しないと本当の実力は見えてきません。

8.グループ資本シナジー評価 ★★★★★
資本金 3億8,500万円
未上場のため、公式の決算内容は把握できておりませんがネットプロテクションズのIR等を見ると業績の好調さが伺えます。

親会社は投資会社なので、直接的にサービスを提供することはありません。
加盟店がネットプロテクションズの資本グループシナジーをサービスとして享受することは期待できません。
他後払い決済も比較すべき事例
特にありません。
この項目はオプションですので、グループシナジーを主軸として考えるケースはほとんどありません。
ただし、物流倉庫を変えたい、コールセンター業務も一緒にやってほしい、クレジットカード決済も安くしたいといった場合は考慮してもよいでしょう。

失敗しない後払い決済選びのコツ

失敗しない後払い決済選びのコツ
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NP後払い|サービス内容

費用(決済手数料)

1:NP後払いの請求書別送型の料金表

プラン名決済手数料月額固定費請求書発行手数料
Aプラン顧客請求額の5.0%0円1取引毎に190円
Bプラン顧客請求額の4.4%5,000円
Cプラン顧客請求額の3.6%20,000円
Dプラン顧客請求額の2.9%48,000円

※決済手数料は非課税、月額固定費・請求書発行手数料は税抜

2:NP後払いの請求書同梱型の手数料表

初期費用 50,000円(税抜)
月額費用 15,000円(税抜)

※帳票をオリジナルデザインにする場合
初期費用 150,000円(税抜)
月額費用 15,000円(税抜)

プラン名決済手数料月額固定費請求書発行手数料用紙代
Aプラン顧客請求額の5.0%0円+15,000円85円1枚4.75円
Bプラン顧客請求額の4.4%5,000円+15,000円
Cプラン顧客請求額の3.6%20,000円+15,000円
Dプラン顧客請求額の2.9%48,000円+15,000円

※決済手数料は非課税、月額固定費・請求書発行手数料・用紙代は税抜

3:NP後払いの振込手数料

振込手数料
1万円未満3万円未満3万円以上
三井住友銀行108円216円432円
他行432円540円756円

※表記は全て税込

与信処理

自動審査の場合は5分程度、
目視で行う詳細審査につきましては、毎時1時間ごとに締めて、翌1時間以内での返答です。
又、10時から17時までの受付となりますので、17時以降の審査については翌11時までの返答となっています。

NP後払いを利用している通販事業者から、「与信が遅い」という意見はあまり聞きません。
他社のようにリアルタイム与信システムを保持していないので、最短10秒未満という訳にはいきませんが、基本的には与信結果返答は早いようです。

ただし、通販売上の多くを独自ドメインが占めている通販事業者の場合は「リアルタイム与信」を持ち合わせている他社をご検討頂いたほうがよろしいかもしれません。
理由を以下に記載します。
与信がNGだった場合、「リアルタイム与信」がないと商品購入者さまが、決済画面上で与信NGを知ることができません。
何分~何時間後に商品購入者に通販サイト運営スタッフが与信NGを伝えることとなります。
商品購入者は、購入意欲が削がれ、サイト運営スタッフは連絡作業が増えるのでデメリットが多いです。
他社では最短10秒で与信返答できるシステム「リアルタイム与信」がありますので日々の業務の負担を減らしたいのであれば、他社を検討してもよいと思います。

運用実績

株式会社ライオンライオン 公式オンラインショップ
Forever21Forever21
日清食品株式会社日清e-めんShop
スタイライフ株式会社Stylife(スタイライフ)
エスビーエイチ美容研究所株式会社スリムビューティーコスメティックス
ダイアナ株式会社dianashoes.com
株式会社ニチレイフーズニチレイフーズダイレクト
株式会社日比谷花壇日比谷花壇 オンラインショッピング
ミドリ安全株式会社ミドリ安全.com

受注管理ソフト/カートの連携

備考情報1:NP後払いと連携している受注管理システムはAPI連携 、はcsv連携、は与信のみAPI連携

サービス名称提供会社連携可否
ネクストエンジンHamee株式会社
助ネコ通販株式会社アクアリーフ
CROSS MALL株式会社アイル
特攻店長株式会社特攻店長
店舗アップ(頑張れ♪店長!)株式会社日本ビジネス・サポート
受注でポン株式会社ワイズシステム
GoQSystem有限会社アイティーキューブ
おてがる通販ヴォイス株式会社
通販する蔵株式会社ソフテル
速販株式会社サイオ
速販ロボットハングリード株式会社
マイティ通信販売三愛ケーアールディ株式会社
ストックマネージャーGMOソリューションパートナー株式会社
通販プロエー・アール・システム株式会社
田舎主義株式会社松山電子計算センター
通販ゲート有限会社ケイエムオー
ERS株式会社アイブイピー
CORE Plus qbic DirectOne日本事務器株式会社
XD-Commerceエクスドリームインターナショナル株式会社
イーシスNHN テコラス株式会社
出荷職人エントリー株式会社ZONZON, Inc.
スゴ楽通販有限会社エスプレイン
Simplexイリイ株式会社
NOMOSHOP(ノモショップ)株式会社スタジオノモス
EC LABORATORY株式会社 SPORTS LABORATORY
ARゆうじろうエー・アール・システム株式会社
楽々バックオフィステクマトリックス株式会社
TEMPOSTARNHN テコラス株式会社
i-通販株式会社システム研究所
DMショップ株式会社パロス
EC-Orange株式会社エスキュービズム・テクノロジー
アシスト店長株式会社ネットショップ支援室
カンパニーECシリーズ株式会社ワークスアプリケーションズ
通販マーケッター株式会社東通メディア
IVP株式会社アイブイピー
Robot inハングリード株式会社
SMART SHOP株式会社 SMbrand
TEMPO GUIDEエターメント株式会社
PRECS株式会社プレックス
Make it!ECシリーズインフォマークス株式会社
エムフロンティアCCCフロンティア株式会社
通販番長株式会社スプレンダーコンサルティング

備考情報2:NP後払いと連携しているショッピングカート・ECショップ構築システム
はAPI連携 、はcsv連携、は与信のみAPI連携

自社サイトで下記のショッピングカート・ECショップ構築システムをご利用であれば、受注管理ソフト同様に、CSVやAPIで登録が出来るようになります。

サービス名称提供会社連携可否
売れるネット広告つくーる株式会社売れるネット広告社
クラフトカート(CraftCart)有限会社クロフトクラフト
えびすマート株式会社インターファクトリー
Xcart(エクスカート)株式会社ラクス
FutureShop2株式会社フューチャーショップ
おちゃのこネットおちゃのこネット株式会社
e-shopsカート2株式会社ハンズ
カゴラボ株式会社アラタナ
EC-CUBE株式会社ロックオン
WISECART(ワイズカート)株式会社エンターテック
カラーミーショップ株式会社 paperboy&co.
MakeShopGMOメイクショップ株式会社
SHOP-Maker(ショップメーカー)ASPインターネット株式会社
eShop-doショッピングカートアイ・ドゥコミュニケーションズ株式会社
ショップサーブ2株式会社 Eストアー
喜信堂ネットリンク株式会社喜信堂
億楽ネット通販ディグアップ有限会社
ECトータルアウトソーシング「vie」シースリー株式会社
ピクトモバイルカートWEBインベンター
So-Cool CARTジャパンエリアコードTV株式会社
まめまめネット有限会社トクトーク
まめまめネット+有限会社トクトーク
たまごリピート(たまごカート)TEMONA株式会社
JOYCART有限会社前向きネット
豊作くんカートサービス豊作プロジェクト株式会社
マルチドメインカート株式会社SAVAWAY
ITPARKレンタルサーバーITX株式会社
ネットでショップもうかルンバ株式会社システムリサーチ
CPI株式会社KDDIウェブコミュニケーションズ
ECPlatform株式会社スピードパートナーズ
ショップ工房株式会社ファーストネットジャパン
トントンカート/トンゼミ株式会社ナミエール
アクセスショップ株式会社アドテクニカ
まるごとECGMOソリューションパートナー株式会社
ショッピングカート制作.com株式会社ベレコム
A&Bプラザコモライフ株式会社
Zen Cart Pro(ゼンカートプロ)有限会社ビッグマウス
Web de Shop株式会社大塚商会
Genesis-ECジェネシス・イーシー株式会社
@KIND(アキンド)ソリッドテクノロジー株式会社
HIT-MALLアイテック阪急阪神株式会社
One Style My Shopファーストサーバ株式会社
スマイルツールズアンダス株式会社
侍カート株式会社FID
リピスト株式会社PRECS
W2 commersw2ソリューション株式会社
Marble ASP株式会社イード
airship R株式会社ロックウェーブ
楽々リピート株式会社ネットショップ支援室
イージーマイショップ株式会社システムリサーチ
コレカゴPLUSNHNテコラス株式会社
FRACTA NODE株式会社フラクタ
ユニカート5,6有限会社トクトーク

消費者/加盟店へのサポート体制

消費者電話窓口消費者用電話番号加盟店電話窓口加盟店用電話番号
平日10:00~17:000570-007-775平日10:00~17:0003-5651-0775

請求書

コンビニ・郵便局・銀行振込に対応

コンビニ・郵便局・銀行振込に対応がしているので、コンビニがない離島などの顧客にもしっかりとアプローチすることができます。

また、実際に商品を購入すると、どのような請求書が送付されてくるのかを実際に商品を購入してみました。

商品到着から5日後、下記の様な封書が送られてきました。

開封してみると、下記の請求書が封入されていました。
※画像をクリックで拡大できます。

請求書イメージ

請求書の裏面は、下記の様になっていました。
※画像をクリックで拡大できます。

明細イメージ

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